STRAMEDIA – 76 Allée des Merisiers, 62152 Neufchâtel-Hardelot, France
2. Données collectées
Nom, prénom (si fournis)
Téléphone
Email
Adresse et informations relatives à la demande
Éléments nécessaires à l’orientation vers un professionnel
Données techniques (IP, cookies, navigateur…)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
gérer la demande de l’utilisateur,
organiser la coordination et transmettre les informations nécessaires à un professionnel,
assurer le suivi administratif,
respecter les obligations légales et garantir la sécurité.
4. STRAMEDIA agit comme “non-utilisateur” de la donnée
STRAMEDIA n’exploite pas les données à des fins commerciales, marketing ou de profilage. Les données ne sont utilisées que pour la mise en relation et la transmission des informations nécessaires, sans traitement supplémentaire.
STRAMEDIA ne revend pas les données, ne les loue pas, et ne les utilise pas pour des démarches commerciales non sollicitées.
5. Transmission des données
Les données strictement nécessaires peuvent être transmises à un professionnel afin de permettre la prise en charge de la demande.
Limitation :
STRAMEDIA ne conserve ni ne réutilise les données au-delà de ce qui est nécessaire à la gestion administrative de la demande.
6. Durée de conservation
Demandes d’intervention : 12 mois maximum
Demandes générales : 3 ans
Cookies : durée variable selon leur type
7. Vos droits RGPD
Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer les droits suivants :